Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Dictolia collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Contenu utilisateur : fichiers audio que vous téléchargez pour transcription et leurs transcriptions
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre service
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer notre service de transcription
• Gérer votre compte et vous authentifier
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
• Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour ou des alertes de sécurité
• Répondre à vos demandes et questions
• Analyser l'utilisation de notre service et améliorer nos offres
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour vous fournir nos services conformément à nos conditions d'utilisation
• Consentement : lorsque vous avez explicitement accepté le traitement de vos données
• Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Obligations légales : pour nous conformer aux lois applicables

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Les fichiers audio que vous téléchargez ne sont pas conservés après la transcription.

Les transcriptions sont conservées dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous fermiez votre compte.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, etc.)
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : lorsque nous sommes légalement tenus de le faire

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@dictolia.fr

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@dictolia.fr